Política 3.0: Campañas electorales con tintes tecnológicos (Parte 1)

• Este primer análisis de las campañas electorales mexicanas en Internet inaugura la cobertura especial Trecho Electoral 2009. Espérala este 5 de julio de 2009.
• Las redes sociales y los nuevos medios se han convertido en una alternativa para que los partidos políticos difundan sus propuestas, pero también sus acusaciones.
• ¿Tú qué opinas sobre el uso de Internet en estas campañas?

Trecho Electoral 2009 - Ilustración: Rebeca Martínez

Por Elías Pasquel e Itzel Carrasco

“A los jóvenes no les interesa la política” (Nahle, A., 2009).

Así se expresó Arturo Nahle, candidato a la diputación federal del PRI-PVEM en Zacatecas en el diario NTRZacatecas al momento de referirse a la participación de los jóvenes en las decisiones políticas del país. En cierto modo tiene razón, pues muchos jóvenes ven en la política mexicana un ambiente de corrupción, maldad y tranzas que difícilmente puede mejorar, y por lo tanto sólo participan en las elecciones con el fin de “estrenar su credencial de elector” (como también mencionó el candidato).

¿Y por qué hablar de los jóvenes?

Sencillo: si observamos las cifras más recientes del Padrón Electoral del Instituto Federal Electoral (IFE)  para este 2009, podemos encontrar que el 38.48% del total de los votantes pertenece al rango de edad de 20 a 34 años, un sector y un porcentaje extremadamente importantes para considerar si se quiere contar con su participación. Ante ello, y haciendo referencia a Nahle, los partidos políticos deben buscar herramientas para penetrar en el interés de este sector, ser más modernos y usar el ingenio para captar su atención. Una de esas herramientas es, obviamente, Internet.

Todo apunta hacia Internet… pero ¿cómo estar seguro de su eficiencia?

El mejor y más claro ejemplo sucedió hace algunos meses en la elección presidencial del país vecino del norte. Barack Obama –en ese entonces candidato y hoy Presidente de los Estados Unidos de América– decidió enfocar buena parte de los esfuerzos de su campaña al uso de las redes sociales como Facebook para promover el voto entre la sociedad norteamericana. Los resultados le favorecieron y buena parte de su triunfo se debió al correcto y oportuno acercamiento con estas herramientas, ingrediente especial para lograr la victoria en las urnas. A partir de entonces, en Estados Unidos y el resto del mundo, a esta nueva forma de hacer campañas se le denomina “política 3.0”; esto se debe a la evolución en la conexión entre los ciudadanos, la tecnología y la emergente sociedad de la información.

¿Y en México…?

Tras tomar en consideración lo anterior, los partidos políticos más importantes de México decidieron comenzar a utilizar la web como medio alternativo a la contingencia y así captar a un público despreocupado por las campañas electorales.

• El PAN

El Partido Acción Nacional orientó sus esfuerzos en la realización de los videos de sus campañas para subirlos al sitio YouTube, donde pudieran ser vistos por miles de usuarios. Esta estrategia no es nueva para el PAN, puesto que desde el 2008 el dirigente nacional de este partido, Germán Martínez Cázares, tuvo la iniciativa de crear una cuenta del partido en el portal de videos. Desde esa fecha ha colocado varios spots informativos donde al dirigente emite mensajes de opinión y crítica sobre diversos aspectos de la situación política nacional.

Esta cuenta registra un total de 770 videos vistos, 191 suscriptores y unas 18372 reproducciones en el canal (al momento de escribir esta nota) ; que aunque no son números grandes en comparación con otros canales de YouTube, sí representan una buena cantidad para un proyecto de menos de un año de iniciado. A través de su portal de Internet y de la conexión con redes sociales (Facebook, Hi5, Twitter), Acción Nacional mantiene actualizada la información concerniente a los candidatos del partido. Además, el PAN ha creado en estos sitios el concepto “Acción Juvenil”, con una imagen fresca y contenidos dirigidos a fomentar la interacción de los visitantes con los miembros del partido. El perfil de Acción Juvenil en Facebook cuenta con más de 1600 contactos (o “amigos”), mientras que en Hi5  tiene 293. Destacan dichos números y que la mayoría de estos contactos son jóvenes, es decir, el acercamiento a este sector de la población se ha logrado con la finalidad de mantenerlos informados acerca de la actividad y propuestas del partido blanquiazul.

• El PRD

Por su parte, el Partido de la Revolución Democrática (PRD) ya cuenta con sus registros en los mencionados medios electrónicos. Jesús Ortega, dirigente nacional del PRD ha mencionado que los recursos ofrecidos por Internet son relevantes para el partido y que por lo tanto han decidido esforzarse en el acercamiento con la juventud. En entrevista para el periódico Excélsior, Ortega mencionó:

“Necesitamos cambiar el sentido de las campañas electorales. En México, y particularmente la izquierda, nos hemos acostumbrado a hacer campaña sacando de su casa al ciudadano, para llevarlo a la plaza y que ahí escuche el mensaje del candidato. Es una tradición. Modernizarnos va implicar cambiar la ecuación. Los partidos políticos deben enviar el mensaje a la casa de los ciudadanos. Quizá la televisión se acerque al elector, quizás la radio, pero sin duda la cobertura y la potencialidad de la Red son, a nuestro juicio, extraordinarias” (Ortega, J., 2009).

Y es que no sólo se trata de los jóvenes, pues según las estadísticas de Facebook, las edades de personas mayores a 30 años tienen una tasa importante de apertura de perfiles; por ello, lo mencionado por Ortega es relevante, pues con estas estrategias se intenta cambiar el estilo clásico de aquellas campañas llenas de “acarreados” en donde el votante debía aguantar horas bajo el sol o la lluvia esperando al mensaje alentador de su candidato. Hoy se intenta informar al ciudadano, se lucha porque el interés nazca de la persona y sea él quien se involucre con el partido y vaya a la urna por convicción y no por represión. Además, esta nueva política 3.0 ayuda a combatir la desinformación, el voto por “el popular” o el voto “al azar”, cambiándolos por una decisión fundamentada en la información y el conocimiento de las plataformas de sus candidatos.

Continuando con las cifras del PRD podemos observar que en la red social Hi5 cuentan con un total de 552 contactos, mientras que en Facebook los han contactado poco más de 230 personas. Algunos factores del por qué este partido tiene menos contactos podrían ser el haber comenzado tarde con esta estrategia, o quizás las personas más allegadas a este partido no cuentan con la misma oportunidad de acceso a Internet que los seguidores de otras agrupaciones.

Este efecto también podemos observarlo en su canal de YouTube: abierto el 10 de febrero de 2009 (4 meses y 3 días después de Acción Nacional), cuenta con 133 videos vistos, 36 suscripciones y 2811 reproducciones de canal. Aunque el PAN fue el pionero en el canal de videos, el PRD apostó de manera especial a la campaña a través del programa de mensajería instantánea de Windows: Messenger. Esta estrategia incluye la creación de íconos gestuales, animaciones y publicidad en la ventana principal del programa. Con ello, el PRD logró constituir una idea jamás pensada en el plano político, pues esta herramienta es utilizada por el 96% de quienes cuentan con acceso a Internet en México . Con lo anterior se espera que el mensaje logre llegar aproximadamente a 20 millones de usuarios; esto muestra cifras alentadoras a pesar de tratarse apenas del inicio de este tipo de campañas. Sin embargo para ver efectos mayores debemos esperar a que el tiempo diga si las visitas a los perfiles y los canales dieron o no resultado para las elecciones en México.

De muchas otras cosas dependerá dicho éxito, no obstante los candidatos deben tomar una cosa en cuenta: los usuarios pueden desconfiar de quién realmente se encuentra detrás de ese perfil. Así lo manifiesta Soumitra Dutta (asesor del Foro Económico Mundial) , quien sostiene que el mundo virtual aún mantiene los problemas de personalidades diseminadas, falsas o robos de identidades. Por ello los candidatos deben demostrar que son ellos quienes realmente atienden a los comentarios en sus sitios y quienes suben los contenidos, para asegurar al usuario de que al otro lado se encuentra la persona indicada. De esto se ha dado cuenta Jesús Ortega y ha declarado al respecto: “No quiero encargarle a un colaborador que, en nombre mío actualice mi Facebook […], ya varias personas me han dicho que atienda mi página” (Ortega, J., 2009). Depende de los candidatos ganarse también en este ámbito la confianza de los votantes.

• El PRI

El Partido Revolucionario Institucional (PRI), también entró al barco navegante de la Internet. No obstante, su presencia de manera formal en las redes sociales no alcanza el mismo nivel que sus competidores. No existe una cuenta institucional como lo tienen el PAN y el PRD, solamente podemos encontrar un sencillo portal de “Primero los jóvenes” en el sitio principal del partido. De esta forma, los candidatos del PRI han tomado la iniciativa por cuenta propia.

Un ejemplo es el candidato a diputado federal por el VII Distrito, Héctor Franco. En su perfil de Facebook, Franco cuenta hasta el momento con 2069 amigos y él mismo ha publicado las fotografías, videos y enlaces relacionados a su actividad de promoción en campaña. Aunque su partido no optó por las redes sociales, él sí lo hizo, procurando una mejor comunicación entre el público y su persona. No entrar en las redes sociales no ha significado algo negativo para el partido, en cambio, el PRI ha echado mano de YouTube para hacer pública una serie de videos, entre los de la campaña oficial y algunos causantes de la ahora popular guerra sucia en este portal.

• Otros partidos: PSD y PVEM

Finalmente, partidos como el PSD (Partido Social Demócrata) o el PVEM (Partido Verde Ecologista de México) han apostado por utilizar sus portales de Internet para promover información y el voto ciudadano. El Vicepresidente del PSD, Luciano Pascoe, expresa lo siguiente en relación con esto: “El portal del Partido Social Demócrata recibió en noviembre del año pasado en promedio 500 visitas diarias, sin embargo con la introducción de las redes sociales llegan a recibir hasta 40 mil visitas”. El PSD creó un grupo en Facebook , con 1494 miembros activos, y un canal de YouTube  con 60 suscriptores, 2639 videos vistos y 4169 reproducciones del canal (abierto el 7 de octubre del 2008).

Para partidos como el Social Demócrata, estos recursos de Internet representan una manera excelente de llegar a más personas sin necesidad de gastar millones de pesos en tiempos de transmisión o anuncios publicitarios. Las redes sociales y los videos en línea han ganado el reconocimiento como medios económicos, pues abrir cuentas en estos sitios no tiene ningún costo y ni subir contenidos ni el acceso a estos representa gastos. Así, los partidos “menores” pueden utilizar este recurso para darse a conocer, cambiar su imagen y vender de mejor manera sus propuestas e ideas a las personas.

¿Ventajas? ¡Muchas!

Lamentablemente México apenas se da cuenta de ello, cuando países como Francia, Uruguay, Estados Unidos, entre otros, ya han probado la eficiencia del Internet y las redes sociales en el desarrollo de la política nacional. Es curioso que una emergencia epidemiológica tuviera que poner en riesgo las campañas electorales para que se creara un “plan B” y en él entraran los elementos de las Tecnologías de Información y Comunicaciones. Es cierto que se ha dado un paso importante hacia un mejor futuro tecnológico, sin embargo el desarrolló de este rubro sigue atrasado en México. Además, la situación electoral no termina ahí, como todo, hay cosas buenas pero también hay cuestiones malas –y las TIC’s (Tecnologías de Información y Comunicación) no son la excepción. En textos futuros abordaremos la problemática surgida entre los partidos políticos PAN y PRI relacionados con la publicación de videos “ofensivos” y los intentos por regular algo que para muchos resulta irregulable o por lo menos difícil de imaginar en nuestro país.

¿Qué dicen en Twitter sobre estas elecciones?

Referencias

1.- IFE. (2009). “Estadísticas del Padrón Electoral y Lista Nominal”.
2.- Partido Acción Nacional. (2009). “YouTube – Canal de paacionnacional”
3.- Facebook. (2009). “Acción Juvenil México”
4.- Hi5. (2009). “Acción Juvenil México”: http://ajuvenil.hi5.com
5.- Gerencia de investigación de Prodigy/MSN.
6.- El mundo.es . (2009). “En las redes sociales tenemos personalidades de corta y pega”.
7.- Facebook. (2009). PSD. http://www.facebook.com/group.php?gid=23523452442
8.- YouTube. (2009). TuCanalPSD. http://www.youtube.com/user/TuCanalPSD?gl=MX&hl=es-MX